T&C Italia propone a ristoratori e alberghi un catalogo di bevande che va oltre la birra e include centinaia di vini, liquori, bibite e sciroppi. Come fidelizzare i clienti?
Tuborg - Carlsberg
Portare il catalogo prodotti di T&C Italia, la rete distributiva Tuborg-Carlsberg, completa di foto ad alta risoluzione è stato un gioco da ragazzi. Realizzare una soluzione gestionale che permettesse agli agenti di compilare gli ordini in linea sarebbe stato banale. Serviva qualche cosa di più. L'idea vincente: non appena un ordine è compilato, l'acquirente (un albergatore o ristoratore, tipicamente) può selezionare un'impaginazione professionale selezionandola tra un ricco elenco e vedere l'elenco dei prodotti appena acquistati, completo dei prezzi da lui stabiliti, stampati in alta risoluzione e corredati con il suo nome e il suo simbolo. Ecco fatta la lista vini, che gli viene immediatamente consegnata in formato PDF, pronta per la stampa artigianale o l'invio in tipografia. Eventuali bevande acquistate dalla concorrenza ovviamente non vi appariranno, e dunque il ristoratore è altamente motivato a rifornirsi esclusivamente da T&C.