Promemoria degli acquisti

Sar-At vi consente di inviare automaticamente messaggi email impaginati in HTML con la grafica coordinata del sito agli acquirenti che hanno completato un acquisto in commercio elettronico.

La mail conterrà una copia del carrello acquistato, e può contenere altri dati come per esempio l'indirizzo della spedizione. La configurazione avviene al punto sette della procedura vista in precedenza.

Innanzitutto, dunque, il vostro web designer dovrà progettare una pagina mastro che contenga tutte le informazioni che si desidera comunicare al cliente. Questa pagina mastro va definita come pagina mastro della sezione in cui si registrano i clienti. In questo modo è possibile al suo interno usare espressioni come "Gentile {cognome}, siamo molto contenti che tu abbia appena accettato il nostro contrattino da un milione di euro".

La nuova pagina mastro può contenere un riepilogo dell'acquisto effettuato. Per mostrare il contenuto del carrello acquistato basta usare la Vista standard sarelShowCart -- o una Vista equivalente che abbiate definito voi stessi. Per esempio

<ul>

{BEGIN sarelShowCart}

<li><strong>{title}</strong>, {numItems} copie a {price} euro cadauna</li>

  {END sarelShowCart}
  </ul>

La pagina mastro può anche usare il plugin standard sarelcart_expense per mostrare il costo totale, lo sconto applicato eccetera. Per esempio:

Totale merci {sarelcart_expense} &euro;<br />

IVA {sarelcart_taxes} &euro;<br />

Spese di spedizione: {sarelcart_shipping_handling} &euro;<br />

Totale parziale {sarelcart_beforepromo} &euro;<br />

Sconto a voi riservato: {sarelcart_promo} &euro; pari al {sarelcart_promo_percent}%<br />

Totale generale {sarelcart_grandtotal} &euro;<hr />

Totale articoli acquistati: {sarelcart_num_items}

Come tutte le pagine mastro destinate a venire spedite per posta elettronica, il vostro web designer dovrà disegnarla usando riferimenti assoluti alle immagini, perché le immagini non verranno allegate al messaggio ma resteranno sul server web. Per esempio, questa riga di HTML non andrebbe bene:

<img src='immagini/logo.jpg' />

Questa sì:

<img src='http://www.ilmiosito.com/immagini/logo.jpg' />

Se il vostro sito è multilingue, sarà sufficiente declinare versioni multiple della pagina, come grazie.html.it per l'italiano e grazie.html.jp per il giapponese.

Come la mail di recupero accesso che viene inviata a chi dimentica la sua password, anche la mail di conferma d'ordine ammette la variante di puro testo .txt che viene allegata automaticamente, se presente, a vantaggio di quanti usano un programma di posta che non supporta l'impaginazione HTML. Se volete offrire questa opzione dovete solo predisporre un file di testo puro, contenente il testo desiderato e i segnaposto per i dati anagrafici del cliente e il contenuto del carrello.

Il sistema vi invierà una copia bcc (copia carbone nascosta) di tale email.

Le pagine del vostro sito dedicate alla registrazione non possono venire visualizzate in lettura (invocate con showPage), perché questo permetterebbe a uno hacker di leggere le anagrafiche dei vostri visitatori. Per ottenere la produzione della pagina con dati anagrafici del cliente e carrello degli acquisti, il web designer userà il plugin incorporato sarat_stopgap, che è documentato nel manuale "Creare il sito". In questa speciale pagina mastro, l'uso che se ne fa è della forma:

{sarat_stopgap@password}

Questo significa "showPage deve consentire di mostrare questa pagina se e solo se ad essa viene passata la password dell'utente corrente".

Naturalmente Sar-At si occuperà automaticamente e internamente di passare la password giusta al sistema di generazione conferma d'ordine, quando lo richiama.

Nella anagrafica del cliente potrebbero essere presenti più indirizzi email, ed è anche possibile che l'utente faccia log-in usando una username che è differente dal proprio indirizzo e-mail. Per questo motivo, Sar-At offre tutti i campi testuali dell'anagrafica clienti e vi permette di selezionare quello che verrà usato per indirizzare il messaggio.